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Cour d'appel, 2 e chambre civile, 15 mai 2025 — n° 22/00699

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Synthèse de la décision

Question juridique

Les bons de commande signés par les consommateurs sont-ils valides malgré l'irrégularité dans l'identification du professionnel ?

Principe retenu

Les contrats conclus entre un professionnel et un consommateur peuvent être déclarés nuls en raison d'irrégularités dans l'identification du professionnel. L'obligation d'information sur l'identité du professionnel vise à protéger le consommateur.

Faits clés

  • Signature de deux bons de commande par Mme [P] [T] et M. [W] [O] pour des travaux d'isolation et de pose de plancher.
  • Désengagement des consommateurs du contrat par lettre recommandée.
  • Mise en demeure de la société MV2 pour permettre l'accès au chantier ou régler une indemnité de résiliation.
  • Jugement du tribunal judiciaire de Chaumont prononçant la nullité des contrats.
  • Appel de la société MV2 contre le jugement du tribunal judiciaire.

Articles cités

article L.216-1 du code de la consommation article L.216-2 du code de la consommation article L.221-18 du code de la consommation article R.111-1 du code de la consommation article 700 du code de procédure civile

Sommaire de la décision

2 e chambre civile - 15/05/2025 - n° 22/00699

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