Cour de cassation, comm, 19 novembre 2025 — n° 24-17.056
Synthèse de la décision
Question juridique
La banque peut-elle être tenue responsable pour manquement à son obligation de vigilance dans le cadre d'un virement effectué par une salariée trompée par un courriel frauduleux ?
Principe retenu
Le régime de responsabilité du prestataire de services de paiement est régi par la directive 2015/2366 et ne peut être engagé sur le fondement du droit commun de la responsabilité contractuelle. La banque doit exercer une vigilance appropriée lors de la réalisation de virements, notamment en tenant compte des circonstances particulières entourant la transaction.
Faits clés
- Un ordre de virement a été transmis par une salariée de la société Atelier de précision de mécanique générale à la banque Crédit coopératif.
- La salariée a été trompée par un courriel d'un interlocuteur se faisant passer pour le président de la société.
- La banque a été assignée en responsabilité pour manquement à son obligation de vigilance.
- La cour d'appel a initialement condamné la banque à payer 50 % du virement litigieux.
- La banque a contesté la décision en invoquant l'application exclusive du régime de responsabilité prévu par la directive européenne.
Exposé du litige
Motivations de la décision
Dispositif
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