PROCÉDURE, PRÉTENTIONS ET MOYENS DES PARTIES
Par acte en date du 16 avril 2018, [H]-[S] [B] veuve [L] a souscrit par l'intermédiaire de la société GV Finances, courtier, un contrat d'assurance-vie 'Coralis Sélection' n° [XXXXXXXXXX01] auprès de la société Axa France Vie (Axa). Elle a effectué un versement de 30.000 €, investi en totalité sur un support en unités de compte dénommé H2O Multibonds R.
Elle a désigné en qualité de bénéficiaires son conjoint, à défaut ses enfants nés ou à naître ou leurs descendants.
Par acte en date du 11 janvier 2019, elle a souscrit par l'intermédiaire de de la société GV Finances un second contrat d'assurance-vie 'Coralis Sélection' n° 9603407773 auprès de la société Axa. Elle a effectué un versement de 135.000 €, investi à 80 % sur support en unités de compte H2O Multibonds R et à 20 % sur un support en euros.
La clause bénéficiaire est identique à la précédente.
[H]-[S] [B] veuve [L] a effectué le 28 mars 2019 un rachat partiel de ce second contrat, d'un montant de 4.000 €. Elle a également programmé des rachats partiels d'un montant mensuel de 800 €. Ces rachats, destinés à financer son séjour en maison de retraite, ont été effectués de mars 2019 à août 2020, pour un montant total de 14.400 €.
[H]-[S] [B] veuve [L] est décédée le [Date décès 1] 2020. Elle a laissé pour lui succéder ses trois enfants, [Q] [L] épouse [Y], [W] [L] et [O] [L].
La société GV Finances a transmis à la société Axa l'acte de décès.
Par courrier en date du 26 novembre 2020, la société Axa a indiqué à la société GV Finances que :
- 80 unités de compte du contrat n° [XXXXXXXXXX01] étaient adossées à un organisme de placement collectif (OPC) gérés par la société de gestion H2O ;
- la société de gestion de l'unité de compte avait procédé à la scission de l'OPC en vue d'isoler les actifs sains et liquides des actifs illiquides ou très peu liquides, l'OPC dénommé H2o Multibonds R accueillant les actifs sains et liquides et celui dénommé H2o Multibonds Sp R C Suspendu accueillant les actifs illiquides ou très peu liquides ;
- les bénéficiaires disposaient d'une option consistant soit à obtenir le règlement des 80 unités de compte par un transfert des titres correspondants sur leur compte titre, soit à obtenir un règlement symbolique de ces unités à hauteur de 0,00001 € en renonçant parallèlement à participer à la répartition du prix de cession des actifs liquidés ultérieurement.
La société Axa a sur la demande de [O] [L] communiqué les montants des capitaux à revenir aux bénéficiaires, soit 28.054 € pour le premier contrat et 95.712 € pour le second.
La déclaration de succession est en date du 30 janvier 2021. La Direction générale des finances publiques a délivré le 16 mars suivant un certificat de non-exigibilité de l'impôt qui a été adressé à l'assureur.
[O] [L] a perçu :
- le 12 mars 2021 la somme de 9.351,34 € correspondant à sa quote-part du capital décès du premier contrat d'assurance-vie ;
- le 9 juin 2021 la somme de 32.251,81 € correspondant à sa quote-part du capital décès du second contrat d'assurance-vie.
Estimant insatisfaisantes les réponses apportées par la société Axa à ses demandes, [O] [L] a assigné par acte des 13 et 15 décembre 2021 les sociétés Axa et GV Finances devant le tribunal judiciaire des Sables-d'Olonne.
Il a en principal demandé de condamner solidairement ou in solidum les défenderesses à lui payer à titre de dommages et intérêts les sommes de :
- 648,66 € au titre premier contrat ;
- 12.748,19 € au titre du second contrat.
Il a exposé à l'appui de ses prétentions :
- qu'en ayant proposé des contrats spéculatifs manifestement inadaptés à la situation de la souscriptrice, en ne lui ayant par la suite donné aucun conseil ni information en cours d'exécution de ces contrats et en ayant manqué à leurs obligations lors de leur liquidation, les défenderesses avaient manqué à leur devoir d'information et de conseil ;