Tribunal judiciaire, pcp jtj proxi fond, 22 juin 2026 — n° 26/01618
Synthèse de la décision
Question juridique
Quelles sont les conséquences de l'inexécution d'une obligation contractuelle par un professionnel ?
Principe retenu
Un professionnel est tenu à une obligation de résultat dans l'exécution de son contrat. En cas d'inexécution, il peut être condamné à réparer le préjudice subi par le créancier, y compris le remboursement des sommes versées et des dommages et intérêts.
Faits clés
- Madame [M] a engagé la SAS URGENCE [O] pour des travaux de remplacement d'un moteur électrique et d'un tablier de volet roulant pour un montant de 1898,50 euros.
- Les travaux ont été réalisés, mais le volet roulant est devenu inutilisable peu après.
- Un rapport d'expertise a confirmé des malfaçons imputables à l'entreprise.
- L'entreprise n'a pas effectué les réparations promises malgré plusieurs mises en demeure.
- Madame [M] a demandé la restitution du prix des travaux et des dommages et intérêts pour préjudice de jouissance.
Articles cités
article 1231-1 du Code Civil
article 700 du CPC
Exposé du litige
EXPOSE DU LITIGE
Par exploit d’huissier, Madame [M] [Q] a fait assigner la SAS URGENCE [O] aux fins d’obtenir :
Vu l’article 1231-1 du Code Civil
Condamner Urgence [O] au payement de la somme de 1898,50 euros TTC au titre de la restitution du prix des travaux en raison de l’inexécution de l’obligation.
Condamner Urgence [O] au payement de la somme de 500,00 euros à titre de dommages et intérêts pour le préjudice de jouissance de la perte de temps et du stress occasionné.
Condamner Urgence [O] au payement de la somme de 1500,00 euros au titre de l’article 700 du CPC.
Condamner l’entreprise aux dépens
La SAS urgence [O] citée régulièrement à l’audience de plaidoirie est non comparante ni représentée.
A l’audience de plaidoirie en date du 07 avril 2026, la partie demanderesse maintient ses demandes
Elle sollicite de la juridiction :
Vu l’article 1231-1 du Code Civil
Condamner Urgence [O] au payement de la somme de 1898,50 euros TTC au titre de la restitution du prix des travaux en raison de l’inexécution de l’obligation.
Condamner Urgence [O] au payement de la somme de 500,00 euros à titre de dommages et intérêts pour le préjudice de jouissance de la perte de temps et du stress occasionné.
Condamner Urgence [O] au payement de la somme de 1500,00 euros au titre de l’article 700 du CPC.
Condamner l’entreprise aux dépens
Motivations de la décision
MOTIFS DE LA DÉCISION
Attendu que la demanderesse sollicite de la juridiction :
Vu l’article 1231-1 du Code Civil
Condamner Urgence [O] au payement de la somme de 1898,50 euros TTC au titre de la restitution du prix des travaux en raison de l’inexécution de l’obligation.
Condamner Urgence [O] au payement de la somme de 500,00 euros à titre de dommages et intérêts pour le préjudice de jouissance de la perte de temps et du stress occasionné.
Condamner Urgence [O] au payement de la somme de 1500,00 euros au titre de l’article 700 du CPC.
Condamner l’entreprise aux dépens.
Attendu que la demanderesse verse aux débats les pièces suivantes
Devis du 13/09/2024Lettre de mise en demeureRapport d’expertise contradictoireLettre de mise en demeureDernier avis avant poursuites
Attendu que Madame [M] a fait intervenir la Société Urgence [O] suite à un devis en date du 13/09/2024 pour un montant prévu de 1898,50 euros pour le remplacement du moteur électrique et du tablier de son volet roulant.
Quelques mois après les travaux, le volet roulant est devenu inutilisable.
Le technicien d’urgence fermeture est intervenu le 21/02/2025 il a constaté des malfaçons notamment des accroches non conformes ayant endommagé l’axe et un trou dans le tablier.
Malgré la promesse d’une nouvelle intervention l’entreprise n’a jamais réparé les désordres.
Un rapport d’expertise contradictoire du 30/04/2025 a confirmé que les désordres étaient imputables aux prestations de l’entreprise.
Attendu que l’entreprise en tant que professionnel était tenue à une obligation de résultat lors de l’installation du volet roulant.
Attendu que l’article 1231-1 du Code civil dispose que le débiteur est condamné s’il y a lieu au payement de dommages et intérêts soit à raison de l’inexécution de l’obligation soit à raison du retard dans l’exécution s’il ne justifie pas que l’exécution a été empêchée par la force majeure.
Attendu qu’en l’espèce l’entreprise a manqué à son obligation de résultat.
Attendu que l’entreprise a commis une faute dans l’exécution de son contrat.
Attendu qu’il convient de dire que la responsabilité est engagée qu’au vu des pièces versées aux débats les locataires ont subi un préjudice qu’il convient de réparer à hauteur de 1898,50 euros correspondant au prix des travaux.
Attendu que s’agissant du préjudice de jouissance qui est réel s’agissant de l’attente injustifiée puisque les travaux datent du 13/09/2024 il convient de le réparer en lui accordant la somme de 500,00 euros.
Attendu que l’exécution provisoire de droit est justifiée en raison de l’ancienneté du litige.
Attendu qu’il serait inéquitable de laisser à la charge du demandeur les sommes non comprises dans les dépens.
Dispositif
PAR CES MOTIFS :
La juridiction, statuant publiquement par décision en dernier ressort et par défaut
Condamne la société URGENCE [O] à payer la somme de 1898,50 euros à Madame [M] [Q] au titre de la restitution du prix des travaux ;
Condamne la société URGENCE [O] à payer la somme de 500,00 euros à Madame [M] [Q] au titre du préjudice de jouissance ;
Dit que l’exécution provisoire est de droit ;
Condamne la société URGENCE [O] à payer la somme de 1500,00 euros en vertu de l’article 700 du CPC ;
Condamne la société URGENCE [O] aux dépens ;
Ainsi fait et jugé à [Localité 1], le 22 juin 2026
La Greffière La Juge
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'une obligation de résultat ?
Une obligation de résultat est un engagement contractuel où le professionnel doit atteindre un résultat précis, comme la bonne installation d'un équipement.
Comment prouver des malfaçons dans des travaux ?
Il est conseillé de faire appel à un expert pour établir un rapport sur les malfaçons et conserver toutes les preuves, comme les devis et les échanges avec l'entreprise.
Quels types de préjudices puis-je réclamer ?
Vous pouvez réclamer des préjudices matériels, comme le remboursement des travaux, ainsi que des préjudices moraux, comme le stress ou la perte de jouissance.
Comment se déroule une procédure pour inexécution de contrat ?
La procédure commence par une mise en demeure, suivie d'une assignation en justice si l'entreprise ne réagit pas. Le tribunal examinera les preuves et rendra une décision.
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