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Cour d'appel, chambre 1-1, 19 septembre 2023 — n° 20/12394

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Synthèse de la décision

Question juridique

Le dysfonctionnement d'une option d'aide au stationnement constitue-t-il un défaut de conformité substantiel justifiant la résolution de la vente d'un véhicule neuf ?

Principe retenu

Le défaut de conformité d'un bien ne peut justifier la résolution de la vente que s'il est substantiel. Un défaut mineur, qui n'altère pas la sécurité et est susceptible de réparation, ne permet pas la résolution. Le caractère substantiel s'apprécie objectivement et subjectivement, mais il appartient au consommateur de démontrer qu'il a fait entrer dans le champ contractuel le caractère essentiel de l'option.

Faits clés

  • Achat d'un véhicule neuf Citroën C3 Aircross avec option Park Assistance
  • Dysfonctionnement du système d'aide au stationnement constaté après livraison
  • Véhicule utilisé pendant 2867 kilomètres malgré le défaut
  • Demande de remplacement du véhicule par l'acquéreur
  • Expertise amiable concluant à l'absence de conformité

Articles cités

article L217-4 du code de la consommation article L217-10 du code de la consommation article 700 du code de procédure civile

Dispositif

PAR CES MOTIFS La cour statuant publiquement, par arrêt contradictoire, en matière civile et en dernier ressort, Confirme le jugement déféré en toutes ses dispositions soumises à la cour ; Y ajoutant, Condamne M. [D] [B] aux entiers dépens de l'instance ; Condamne M. [D] [B] à régler à la Sas PSA Retail France la somme de 3 000 euros, en application des dispositions de l'article 700 du code de procédure civile. LE GREFFIER LE PRESIDENT

Exposé du litige

*** EXPOSE DU LITIGE Par bon de commande du 4 janvier 2018, M. [D] [B] a passé commande d'un véhicule neuf Citroën C3 Aircross SUV Puretech 110 auprès du concessionnaire Citroën Sadam, au prix de 22 447,76 euros dont il s'est acquitté du paiement. Le bon de commande prévoit que le véhicule comporte plusieurs options et notamment un pack Park Assistance, un pack techno, un pack Family et Safety 2. Sa livraison est intervenue le 3 août 2018. Constatant la défaillance du système d'aide au stationnement, M. [D] [B] a ramené le véhicule auprès du concessionnaire le 4 septembre 2018 et le véhicule lui a été restitué le 13 septembre en l'attente des pièces nécessaires. Reprochant au concessionnaire la non conformité du véhicule acquis, par lettre recommandée du 16 septembre 2018, M. [D] [B] a sollicité le remplacement du véhicule. Par lettre recommandée de son conseil du 15 janvier 2019, il a sollicité de la société Citroën Sadam le remplacement du véhicule ou la résolution de la vente et a ensuite mandaté M. [T] [V] aux fins d'expertise amiable pour vérifier le fonctionnement des équipements du véhicule. Ce dernier lui a rendu son rapport le 9 avril 2019 concluant à l'absence de conformité du véhicule livré. Faute d'accord entre les parties, par acte du 5 juillet 2019, l'acquéreur a assigné le vendeur devant le tribunal de grande instance d'Aix en Provence en résolution de la vente sur le fondement de la garantie légale de conformité. Par jugement en date du 9 novembre 2020, le tribunal judiciaire d'Aix en Provence a : - débouté M. [D] [B] de sa demande tendant à la résolution de la vente du véhicule Citroën C3 acquis le 4 janvier 2018 auprès du concessionnaire Citroën Sadam ; - dit que la Sas PSA Retail France devra, conformément à son engagement, procéder, à ses frais exclusifs, à la réparation du véhicule de M. [D] [B], lequel devra prendre rendez-vous à cette fin ; - débouté M. [D] [B] de sa demande de dommages-intérêts au titre du préjudice de jouissance ; - rejeté le surplus des demandes des parties plus amples ou contraires ; - débouté les parties de leurs demandes respectives au titre de 1'article 700 du code de procédure civile ; - dit que chacune des parties conservera la charge des dépens qu'elle a engagés à l'occasion de la présente instance ; - ordonné l'exécution provisoire de la présente décision. Le tribunal a considéré en substance que le manquement de la société Psa Citroën à son obligation de délivrance conforme était démontré par le rapport d'expertise amiable et par un courrier de la défenderesse par lequel elle indiquait ne pas contester que le véhicule présentait un défaut système d'aide au stationnement. Le tribunal a néanmoins considéré, au visa des dispositions des articles L217-9 et suivants du code de la consommation, que le véhicule était affecté d'un défaut mineur réparable et ne présenant aucun caractère de dangerosité, de sorte que la défaillance, dont il était proposé la réparation, ne justifiait pas la résolution de la vente mais la réparation du véhicule, conformément à l'engagement de la vendersse. Par déclaration en date du 11 décembre 2020, M. [D] [B] a interjeté appel de cette décision. Dans ses dernières conclusions, notifiées et déposées par voie électronique en date du 8 mars 2021, M. [D] [B] demande à la cour de : - dire et juger autant recevable que bien fondé son appel total - En conséquence, réformer en toutes ses dispositions lejugement rendu par tribunal judiciaire d'Aix en Provence, Statuant à nouveau, - débouter la Sas Psa Retail France de l'ensemble de ses demandes ; - constater que la Sas PSA Retail France vient aux droits de la Sas Sadam par suite de transmission universelle depatrimoine à l'associé unique ;

Motivations de la décision

MOTIFS Sur la demande en résolution de la vente L'appelant fondant sa demande en résolution de la vente sur la défaillance du système d'aide au stationnement, c'est à juste titre que l'intimée soulève le caractère inapplicable de l'article 1604 du code civil relatif à l'obligation de délivrance conforme, en ce que cette dernière disposition vise la différence entre la chose commandée et la chose livrée et non les dysfonctionnements affectant la chose. Il convient donc d'appliquer au présent litige les dispositions des articles L217-1 et suivants du code de la consommation, en application desquels la résolution de la vente ne peut être prononcée si le défaut de conformité est mineur. Il doit donc être recherché si le système d'aide au stationnement, dont il n'est pas contesté par la Sas Psa Retail France qu'il dysfonctionne sur le bien acquis par M. [B], constitue un défaut de conformité majeur ou mineur. L'appelant, pour soutenir que ce défaut est d'une telle ampleur qu'il justifie la résolution de la vente, s'appuie sur son état de santé, les pathologies dont il est atteint réduisant fortement sa mobilité. En effet, il est acquis que la défaillance ou l'absence d'une option telle que celle du système d'aide au stationnement, ne fait pas obstacle à l'usage du véhicule et n'en altère pas la sécurité, un tel dispositif n'ayant pas vocation à se substituer à la vigilance ni à la dextérité du conducteur. Il s'en déduit qu'un tel dysfonctionnement constitue un défaut mineur, étant par ailleurs rappelé qu'il est susceptible de réparation. L'état de santé du consommateur peut en revanche amplifier l'importance d'une option et rendre son absence réellement dommageable. Néanmoins, il appartient alors à celui-ci qui s'en prévaut de démontrer qu'il a fait entrer dans le champ contractuel le caractère essentiel de cette option. Or, au cas d'espèce, M. [B] ne produit aucune pièce de nature à rapporter la preuve du caractère substantiel de cette option dans sa décision d'achat. En outre, il est justement relevé par l'intimée que celui-ci a utilisé ce véhicule malgré l'absence d'aide au stationnement au moins pendant 2 867 kilomètres d'après l'analyse du compteur au jour de l'expertise judiciaire. Il n'est ainsi pas démontré que cette option, subjectivement, avait un caractère substantiel. Il apparaît ainsi que cette option constitue bien un défaut mineur in susceptible de justifier la résolution de la vente, de sorte que le jugement sera confirmé en ce qu'il a débouté M. [B] de l'ensemble de ses demandes indemnitaires subséquentes. Sur les frais du procès Succombant, M. [D] [B] sera condamné aux entiers dépens de l'instance. Il sera par ailleurs condamné à régler la somme de 3 000 euros à la Sas PSA Retail France en application des dispositions de l'article 700 du code de procédure civile, sans qu'il ne soit nécessaire d'infirmer le jugement en ce qu'il l'avait déboutée de sa demande sur ce même fondement.

Questions fréquentes

Qu'est-ce que la garantie légale de conformité ?
La garantie légale de conformité oblige le vendeur professionnel à livrer un bien conforme au contrat et à réparer tout défaut de conformité existant lors de la délivrance. Elle s'applique pendant deux ans à compter de la délivrance du bien.
Puis-je demander la résolution de la vente si mon véhicule a un défaut d'aide au stationnement ?
Non, dans cette affaire, la cour a jugé que le dysfonctionnement de l'aide au stationnement était un défaut mineur, car il n'altérait pas la sécurité et était réparable. La résolution n'est possible que si le défaut est substantiel.
Comment prouver que l'option était essentielle dans ma décision d'achat ?
Il faut démontrer que vous avez fait entrer dans le champ contractuel le caractère essentiel de cette option, par exemple en produisant des documents ou témoignages montrant que vous avez spécifiquement exigé cette option.
Quels sont les recours si le vendeur refuse de réparer ?
Vous pouvez saisir le juge pour obtenir la réparation ou, si le défaut est substantiel, la résolution de la vente. Dans cette affaire, le vendeur s'était engagé à réparer, et la cour a confirmé cette obligation.
Puis-je obtenir des dommages-intérêts pour préjudice de jouissance ?
Dans cette affaire, la demande de dommages-intérêts a été rejetée car le défaut était mineur et le véhicule a été utilisé pendant 2867 kilomètres, ce qui démontrait que l'absence d'aide au stationnement n'était pas réellement dommageable.
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