Tribunal judiciaire, 5ème chambre 2ème section, 2 juillet 2026 — n° 24/07683
Synthèse de la décision
Question juridique
Une personne qui a perçu par erreur le capital décès d'un contrat d'assurance-vie doit-elle le restituer à l'assureur, et peut-elle obtenir des dommages et intérêts pour le préjudice subi du fait du comportement fautif de l'assureur ?
Principe retenu
Le bénéficiaire d'un contrat d'assurance-vie qui perçoit le capital décès par erreur est tenu de le restituer à l'assureur. L'assureur qui exige des documents inutiles et retarde le paiement commet une faute contractuelle engageant sa responsabilité, ouvrant droit à des dommages et intérêts pour le préjudice moral et financier subi par le bénéficiaire.
Faits clés
- M. [M] a souscrit deux contrats d'assurance-vie RES en 1989 et 1997, modifiant la clause bénéficiaire en 2005 par testament olographe.
- À son décès en 2022, le notaire a transmis le testament à l'assureur MACSF EPARGNE RETRAITE, désignant ses petits-enfants comme bénéficiaires.
- L'assureur a versé le capital décès à Mme [F], fille du défunt, par erreur, alors qu'elle n'était pas bénéficiaire désignée.
- L'assureur a exigé des documents inutiles pour le paiement, retardant le versement aux véritables bénéficiaires.
- Mme [F] a dû relancer l'assureur pendant deux mois et faire intervenir un avocat pour obtenir le paiement.
Articles cités
Sommaire de la décision
Questions fréquentes
J'ai reçu par erreur le capital décès d'une assurance-vie, dois-je le rembourser ?
Puis-je obtenir des dommages et intérêts si l'assureur a exigé des documents inutiles ?
L'assureur peut-il réclamer le remboursement plusieurs mois après le versement ?
Puis-je payer le remboursement en plusieurs fois ?
Qu'est-ce qu'une faute contractuelle de l'assureur ?
Comment prouver le préjudice moral subi à cause de l'assureur ?
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