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Cour d'appel, chambre civile, 24 juin 2026 — n° 25/00313

Other

Synthèse de la décision

Question juridique

Le client peut-il refuser de payer le solde d'une facture de travaux en invoquant des malfaçons sans en rapporter la preuve ?

Principe retenu

Le client qui conteste le paiement du solde d'une facture de travaux doit prouver les malfaçons ou inexécutions alléguées. À défaut de preuve, il est tenu de payer le solde convenu, majoré des intérêts légaux à compter de la mise en demeure, et peut être condamné pour résistance abusive.

Faits clés

  • M. [A] a commandé des travaux à la SAS Quercy Construction Bois
  • Une facture du 17 octobre 2023 d'un montant de 12 667,14 € est restée impayée
  • M. [A] a été mis en demeure de payer le 9 janvier 2024
  • M. [A] invoque des malfaçons mais n'en rapporte pas la preuve
  • Le tribunal a condamné M. [A] à payer le solde, des dommages-intérêts pour résistance abusive et des frais

Articles cités

article 700 du code de procédure civile article 805 du code de procédure civile

Exposé du litige

EXPOSÉ DU LITIGE Procédure Par acte d'huissier de justice en date du 3 mai 2024, la SAS Quercy Construction Bois a fait assigner M. [N] [A] devant le tribunal judiciaire de Tulle aux fins d'obtenir sa condamnation au paiement d'une somme principale 12'667,14 €, au titre du solde d'une facture de travaux, outre les intérêts, la somme de 1 000 € à titre de dommages-intérêts pour résistance abusive et celle de 2 000 € au titre de l'article 700 du code de procédure civile. Par jugement réputé contradictoire prononcé le 10 février 2025, le tribunal judiciaire de Tulle a : - condamné M. [N] [A] à verser à la SAS Quercy Construction Bois la somme principale de 12 667,14 € relative au solde de la facture du 17 octobre 2023, assortie des intérêts légaux à compter du 9 janvier 2024, date de la première mise en demeure adressée au débiteur ; - condamné M. [N] [A] à verser à la SAS Quercy Construction Bois la somme de 500 € à titre de dommages et intérêts pour la résistance abusive dont il a fait preuve ; - condamné M. [N] [A] au paiement des dépens de l'instance ; - condamné M. [N] [A] à verser à la SAS Quercy Construction Bois une somme de 1 500 € sur le fondement de l'article 700 du code de procédure civile ; - rejeté le surplus des demandes ou contraires. Par déclaration en date du 5 mai 2025, M. [N] [A] a interjeté appel de ce jugement. Par ordonnance prononcée le 26 novembre 2025, la présidente de chambre, chargée de la mise en état, a rejeté la demande d'expertise présentée par M. [N] [A] par voie d'incident de mise en état et dit n'y avoir lieu à application de l'article 700 du code de procédure civile en faveur de la SAS Quercy Construction Bois et que les dépens du présent incident suivront le sort de ceux de l'instance au fond. La clôture de l'instruction de la procédure devant la cour a été prononcée par ordonnance du 29 avril 2026. Prétentions des parties Aux termes de ses dernières conclusions déposées le 21 avril 2026, M. [N] [A] demande à la cour de voir déclarer recevable son appel et infirmer la décision rendue en date du 10 février 2025 par le tribunal judiciaire de Tulle et voir : - constater que les travaux réalisés par la société SAS Quercy Construction Bois à son domicile comportent de nombreuses malfaçons, et notamment : Dans la cuisine : o Meuble sous évier non conforme o Des fuites d'eaux o Branchement eau électricité pour le lave-vaisselle non réalisé o Plaque à induction détériorée o Fenêtre inutilisable o Plancher mal posé o Plinthes non conformes Dans le séjour : o Plancher mal posé Dans le cellier o Plancher mal posé avec couleurs différentes o Le lave-linge ne fonctionne pas o Problème sur la fenêtre le chauffe-eau et la porte o Problème sur l'accès au vide sanitaire - dire et juger qu'en raison de ses malfaçons, Monsieur [N] [A] n'est pas redevable du solde de la facture du 17 octobre 2023 ; - en conséquence, débouter la SAS Quercy Construction Bois de ses demandes ; -condamner la SAS Quercy Construction Bois à lui payer la somme de 3 000 € au titre de l'article 700 du code de procédure civile. Aux termes de ses dernières conclusions déposées le 21 avril 2026, la SAS Quercy Construction Bois demande à la cour de confirmer en toutes ses dispositions le jugement dont appel, de débouter M. [N] [A] de ses demandes et de le condamner à lui verser la somme de 3 000 € au titre de l'article 700 du code de procédure civile.

Motivations de la décision

MOTIFS Vu les conclusions de M. [N] [A] en date du 21 avril 2026 et les conclusions de la SAS Quercy Construction Bois en date du même jour, auxquelles il convient de se reporter pour l'exposé complet des prétentions respectives des parties et de leurs moyens, par application des dispositions de l'article 455 du code de procédure civile ; Au soutien de sa demande en paiement, la SAS Quercy Construction Bois produit le devis de travaux établi par ses soins et accepté par M. [N] [A] le 5 octobre 2023, d'un montant TTC de 16'167,14 €, la facture émise le 17 octobre 2023 pour le même montant, le justificatif d'un virement bancaire de M. [A] d'un montant de 3 00 € le 6 novembre 2023, la lettre recommandée de mise en demeure de payer adressée au débiteur le 9 janvier 2024 et une deuxième mise en demeure adressée par son avocat le 5 mars 2024. Elle justifie ainsi de l'existence et du montant de la créance dont elle réclame le paiement. Conformément aux dispositions de l'article 1353 alinéa 2 du code civil, il incombe à M. [N] [A], qui se prétend libéré, de justifier le paiement ou le fait qui a produit l'extinction de son obligation. M. [A] prétend que les travaux réalisés par la SAS Quercy Construction Bois sont affectés de nombreuses malfaçons, raison pour laquelle il a refusé de régler le solde de la facture. La cour observe en premier lieu qu'il ne justifie pas avoir, avant l'instance devant la cour d'appel, à un quelconque moment, contesté la bonne exécution des travaux dont le paiement lui était réclamé à plusieurs reprises, par des courriers recommandés de mise en demeure qu'il ne conteste pas avoir reçus. Par ailleurs, il ne produit aucun justificatif ni aucune preuve au soutien de ses allégations quant à des malfaçons qui affecteraient les travaux réalisés, les seules pièces qu'il verse aux débats, à savoir principalement des courriers, étant datées de 2017 donc antérieurement au devis de travaux dans le paiement est réclamé et concernant apparemment d'autres travaux, sans lien avec le présent litige. Aussi, c'est à juste titre que le tribunal l'a condamné au paiement d'une somme principale de 12'667,14 €, au titre du solde impayé des travaux réalisés à son domicile outre les intérêts au taux légal sur cette somme depuis la mise en demeure de payer du 9 janvier 2024 ainsi qu'une somme de 500 € à titre de dommages et intérêts complémentaires en raison de sa résistance abusive au paiement, laquelle apparaît parfaitement caractérisée en l'espèce. Aussi, le jugement sera confirmé en toutes ses dispositions y compris celle par laquelle il a condamné [N] [A] au paiement d'une indemnité d'un montant de 1500 € au titre des frais irrépétibles que la SAS Quercy Construction Bois a été contrainte d'exposer en première instance pour assurer la défense de ses intérêts. Dans la mesure où il a cru utile de faire appel de la décision sans apporter aucune justification sérieuse au soutien de ses prétentions, il sera condamné en outre au paiement d'une somme supplémentaire de 2 000 € sur le fondement de l'article 700 au titre des frais irrépétibles exposés par la SAS Quercy Construction Bois devant la cour d'appel. La demande de M. [A] sur le fondement de l'article 700 du code de procédure civile sera au contraire rejetée, du fait du rejet de ses prétentions, étant observé de surcroît qu'étant bénéficiaire de l'aide juridictionnelle totale, il n'a pas exposé lui-même de frais irrépétibles.

Dispositif

PAR CES MOTIFS La Cour  d'appel statuant publiquement, par décision contradictoire rendue par mise à disposition au greffe, en dernier ressort et après en avoir délibéré conformément à la loi ; CONFIRME en toutes ses dispositions le jugement prononcé par le tribunal judiciaire de Tulle le 10 février 2025 ; Y ajoutant, CONDAMNE M. [N] [A] à verser à la SAS Quercy Construction Bois la somme de 2 000 € sur le fondement de l'article 700 du code de procédure civile, au titre des frais exposés par elle en cause d'appel. DÉBOUTE les parties de leurs demandes plus amples ou contraires ; CONDAMNE M. [N] [A] à payer les dépens de première instance et d'appel avec application des règles régissant l'aide juridictionnelle. LA GREFFIÈRE, LE PRÉSIDENT, Isabelle MOREAU. Didier DE SEQUEIRA.

Questions fréquentes

Puis-je refuser de payer le solde d'une facture de travaux si je constate des malfaçons ?
Oui, mais vous devez prouver l'existence des malfaçons. Dans cette affaire, le client n'a pas apporté de preuve, il a donc été condamné à payer le solde, des intérêts, des dommages-intérêts pour résistance abusive et les frais de justice.
Qu'est-ce que la résistance abusive ?
C'est le fait de s'opposer de manière injustifiée au paiement d'une dette certaine. Ici, le client a été condamné à 500 € de dommages-intérêts pour avoir refusé de payer sans motif valable.
Quels sont les frais supplémentaires en cas de condamnation ?
Outre le principal, vous pouvez être condamné aux intérêts légaux depuis la mise en demeure, à des dommages-intérêts pour résistance abusive, aux dépens (frais de justice) et à une indemnité au titre de l'article 700 du code de procédure civile pour les frais d'avocat de l'autre partie.
Comment prouver des malfaçons dans le cadre d'un litige sur le paiement de travaux ?
Il faut rapporter des preuves concrètes : photos, rapports d'expertise, témoignages, etc. Dans cette affaire, le client n'a fourni aucune preuve sérieuse, ce qui a conduit au rejet de ses arguments.
Que se passe-t-il si je fais appel sans apporter de nouveaux éléments ?
L'appel peut être rejeté et vous risquez une condamnation supplémentaire aux frais irrépétibles. Ici, le client a été condamné à payer 2 000 € supplémentaires au titre de l'article 700 pour l'appel.
L'aide juridictionnelle couvre-t-elle les frais de justice en cas de condamnation ?
Non, l'aide juridictionnelle prend en charge les frais d'avocat et de procédure, mais si vous êtes condamné aux dépens et à l'article 700, vous devez rembourser ces sommes à l'autre partie, même si vous bénéficiez de l'aide.

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