Tribunal judiciaire, tprox - service civil, 28 juillet 2026 — n° 25/02183
Synthèse de la décision
Question juridique
La société EASYJET peut-elle être exonérée de son obligation d'indemnisation prévue par le règlement (CE) n°261/2004 en raison d'une circonstance extraordinaire liée à une restriction de trafic aérien imposée par les autorités ?
Principe retenu
Le transporteur aérien est exonéré de son obligation d'indemnisation s'il prouve que l'annulation du vol est due à des circonstances extraordinaires qui n'auraient pas pu être évitées même si toutes les mesures raisonnables avaient été prises. Les restrictions de trafic aérien imposées par les autorités publiques, telles que la fermeture de l'espace aérien, constituent des circonstances extraordinaires.
Faits clés
- Vol EJU 4375 prévu le 16 avril 2023 de l'aéroport de Lyon à l'aéroport de Mahé (Seychelles), distance de 655 kilomètres
- Quatre passagers, dont une mineure, ont réservé et réglé leurs billets auprès de la société EASYJET
- Le vol a été annulé en raison d'une restriction de trafic aérien imposée par les autorités françaises
- Les passagers ont demandé une indemnisation de 250 euros par passager sur le fondement de l'article 7 du règlement (CE) n°261/2004
- La société EASYJET a invoqué une circonstance extraordinaire pour refuser l'indemnisation
Articles cités
Exposé du litige
Motivations de la décision
Dispositif
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'une circonstance extraordinaire dans le transport aérien ?
Puis-je être indemnisé si mon vol est annulé en raison d'une restriction de trafic aérien ?
Quels sont mes droits en cas d'annulation de vol par EasyJet ?
Comment obtenir une indemnisation pour un vol annulé ?
La compagnie aérienne doit-elle me dédommager si le vol est annulé à cause d'une décision des autorités ?
Quels sont les recours si la compagnie aérienne refuse de m'indemniser ?
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