Réception d'un article de luxe non commandé suite à une vente Vinted 🧠 Mémoire Droit de la consommation

## Ne vendez pas cet article pour l’instant Vous avez reçu un bien qui ne correspond manifestement pas à votre transaction. Vous ne pouvez donc pas le considérer comme vous appartenant, même si Vinted a clôturé automatiquement la vente et vous a versé le prix. ## Démarches recommandées 1. **Ne portez pas l’article, ne l’utilisez pas et ne le vendez pas.** 2. **Photographiez immédiatement** : - le carton et son état ; - le bordereau à votre nom ; - l’article reçu ; - toute référence, étiquette ou date visible. 3. **Contactez Vinted par écrit**, en indiquant qu’il s’agit vraisemblablement d’une inversion de colis et en demandant : - l’identification du vendeur ou de la transaction correspondant à la date du 14/07 ; - la procédure de retour ; - la prise en charge des frais et de l’assurance transport. 4. **Conservez l’emballage et le bordereau** jusqu’à résolution. 5. Si Vinted ne répond pas, envoyez une **mise en demeure écrite** de vous donner les instructions de restitution sous 8 jours. Évitez de publier des photos détaillées de l’article sur les réseaux sociaux : cela pourrait compliquer l’identification du propriétaire ou attirer des contestations. ### Risque si vous le vendez Le propriétaire pourrait demander la restitution du bien ou sa valeur. La règle selon laquelle la possession vaut titre pour les meubles ne protège pas celui qui détient un bien reçu par erreur dans ce contexte : le régime de la restitution de l’indu s’applique prioritairement. *(Sources complémentaires — recherche web)* : Aucune jurisprudence officielle vérifiable n’a été trouvée pour cette question. Si vous le souhaitez, je peux rédiger le message précis à envoyer au service client Vinted, avec une formulation protectrice et la liste des pièces jointes.

Votre raisonnement n’est pas exact : **le recours à un service d’authentification ne signifie pas que le vendeur ne peut pas être propriétaire**. L’authentification vérifie principalement que l’article est authentique et conforme, pas nécessairement l’identité de son propriétaire ni toute sa provenance. Même si l’article provient d’un autre vendeur, cela ne vous autorise pas à le vendre. Vous risquez qu’il soit revendiqué par son propriétaire, avec demande de restitution ou d’indemnisation. La vente ne transfère la propriété que du bien effectivement vendu entre les parties : [Article 1583 du Code civil](/articles/code-civil/1583). Ce point juridique doit être confirmé par une source officielle plus explicite avant de pouvoir être affirmé avec une référence précise. ### À faire - Ne vendez, n’utilisez ni ne remettez l’article à quelqu’un. - Photographiez l’emballage, le bordereau et l’état du colis. - Demandez à Vinted, par écrit, de rechercher la transaction correspondant au retour et d’organiser la restitution. - Conservez toutes les preuves et demandez une confirmation écrite de la procédure. - Si Vinted refuse ou ne répond pas, signalez la situation à la police ou à la gendarmerie, particulièrement s’il s’agit d’un article de grande valeur. *(Sources complémentaires — recherche web)* : Aucune jurisprudence officielle vérifiable n’a été trouvée pour cette question.